Введение

     Представлена компьютерная сеть как объект диагностирования, рассмотрены основные понятия и определения, используемые в данном курсе, рассмотрены подходы к представлению компьютерной сети как объекта диагностирования. Выполнена классификация неисправностей компьютерной сети, согласно которой сетевые неисправности делятся на следующие группы: явные адресуемые дефекты, явные сетевые дефекты, скрытые сетевые дефекты, явные узкие места, скрытые узкие места. Рассмотрены особенности проявления каждой из групп сетевых неисправностей, а также рекомендуемый набор методов и инструментов для их выявления. Приведена классификация методов диагностирования компьютерных сетей в зависимости от используемых аппаратно-программных средств, а также от решаемой диагностической задачи. В рамках классификации средств диагностирования компьютерных сетей рассмотрены особенности, преимущества и недостатки систем управления сетью, средств управления системой, встроенных систем диагностики и управления, анализаторов протоколов, оборудования для диагностики и сертификации кабельной системы, экспертных систем.